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摘要:
文中根据城市公交服务质量的内容和特点,建立了城市公交服务质量评价指标体系,创建了物元-可拓模型,最后用实例表明物元-可拓模型在城市公交服务质量评价方面有较高的可信度。
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文献信息
篇名 基于物元-可拓模型的城市公交服务质量评价
来源期刊 物流工程与管理 学科 政治法律
关键词 城市公交 服务质量 评价 物元-可拓模型
年,卷(期) 2014,(9) 所属期刊栏目 经济与管理 Economy and Management
研究方向 页码范围 211-212
页数 2页 分类号 D035.37
字数 1360字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-4993.2014.09.075
五维指标
作者信息
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城市公交
服务质量
评价
物元-可拓模型
研究起点
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物流工程与管理
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1674-4993
42-1791/TS
大16开
湖北省武汉市江岸区黄孝河路特1号同安大厦3F
1979
chi
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