“医药分开”政策对于临床医师服务行为的影响研究

• 作者: 宋杰 尹航 王亚东 陈勇
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 医药分开 医疗服务 医师诊疗行为
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 医院改革 HOSPITAL REFORM
• 页码范围: 30-32
• 页数: 3页
• 字数: 4234字
• 语种: 中文

摘要

目的：了解“医药分开”政策对临床医师服务行为的影响。方法：以北京市试行“医药分开”政策的部分医院为研究现场，随机抽取800名临床医师进行问卷调查，分析该政策对临床医师服务行为的影响。结果：临床医师对“医药分开”政策的知晓率为99.5%；92.1%的临床医师更加重视规范诊疗；85.0%的临床医师提高了服务意识，服务更周到；86.8%的临床医师更加重视患者满意度。结论：试点医院临床医师对政策的知晓和掌握情况良好。大多数临床医师优化了服务行为，并对政策的进一步完善提出有益建议，如应加强宣传，正确舆论导向；提高医疗服务收费标准；提高医务人员待遇，建立完善激励机制和考核机制；提高医师积极性等。