医院集约式自助服务系统构建

• 作者: 黄培
• 来源期刊: 医学信息学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 24小时×7自助 医院服务 实践与思考
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 医学信息技术
• 页码范围: 22-25
• 页数: 4页
• 分类号: R-058
• 字数: 3308字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-6036.2014.11.005

摘要

从服务流程、硬件、软件几方面介绍无锡市第二人民医院门急诊自助服务系统的设计,阐明其24小时×7自助挂号、缴费、预授权、查询等自助功能并分析其成效,指出该系统有助于节约患者排队等候时间、提高工作效率、实现有序就诊、保护患者隐私,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄培		68	707	12.0	25.0