集约式预约挂号系统的设计与实施

• 作者: 刘博 夏新 张靓蓉 朱建成
• 来源期刊: 中国医学教育技术
• 关键词: 预约挂号系统 多形式预约 系统集成 门诊流程优化
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 数字医学
• 页码范围: 317-321
• 页数: 5页
• 分类号: R-058
• 语种: 中文
• DOI: 10.13566/j.cnki.cmet.cn61-1317/g4.201603023

摘要

根据现有的医院就诊挂号流程，通过对多家开展预约挂号服务医院实施情况的回顾，结合卫生部对传统挂号就医模式的改革要求，对我院现有的门诊预约挂号系统建设进行思考，从医院管理角度构建集约式预约挂号系统共享预约资源池，在一定程度上减少了医院门诊人流量，营造出公平合理、舒适安静的就医环境，专家预约率得到了很大的提高，多渠道的预约方式也使得患者享受到了预约挂号的便利。同时，平台为患者服务部门及院领导提供预约挂号工作的决策数据，实现医院信息化预约管理模式。预约平台的建设是未来医疗信息化发展的重要方向，最终将替代挂号平台，为患者创造更智能、便捷的就诊服务。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	夏新	同济大学附属东方医院上海市东方医院信息中心	20	134	7.0	10.0
2	刘博	同济大学附属东方医院上海市东方医院信息中心	33	207	7.0	13.0
3	朱建成	同济大学附属东方医院上海市东方医院信息中心	3	33	3.0	3.0
4	张靓蓉	同济大学附属东方医院上海市东方医院信息中心	2	12	2.0	2.0