基于BPR理论的医院“一站式”服务信息系统应用探讨

• 作者: 丁粉华 孟丽莉 朱华 王晓燕 缪一峰 陈珊黎 韩刚 龚俊
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 业务流程再造 一站式服务 移动互联网
• 年，卷（期）: 2014,（8）
• 所属期刊栏目: 【系统研发与应用】System Research and Application
• 页码范围: 52-54
• 页数: 3页
• 分类号: R319|TP315
• 字数: 2918字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2014.08.017

摘要

随着医疗改革不断深化以及各类新兴管理理念的广泛传播，医院“一站式”的窗口服务成为改革的重要内容之一。从业务流程再造理论的角度对其进行研究探讨，从理论和实践两个层面分别阐述，并对医院实际应用的情况进行分析，同时在移动互联网的新时代，就“一站式”服务模式与内容如何进行延伸性应用探讨作了阐述与思考。