浅谈利用就医环节时间等加强门诊工作管理

• 作者: 庞秋奔 曾红燕 黄伟贞 黄金姣
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 关键词: 就医环节时间 门诊 管理
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 卫生管理研究
• 页码范围: 1865
• 页数: 1页
• 字数: 2770字
• 语种: 中文

摘要

目的:挖掘就医环节时间等数据信息,合理应用于门诊管理工作中.方法:以患者就医流程为依据,向计算机管理中心、软件公司提出挖掘数据的需求,并积极沟通落实,挖掘出HIS系统中患者就医环节时间等数据信息.结果:加强门诊就医环节的时间点管理,对提高患者满意度,妥善处理纠纷,减少不规范的诊疗行为,提高工作效率和加强对工作人员劳动纪律的监控管理,合理调配门诊医疗资源起积极作用,一定程度上优化门诊就诊流程.结论:合理利用HIS系统就诊环节时间等数据信息,有利于门诊进行科学化、信息化、精细化管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄金姣		29	281	9.0	16.0
2	黄伟贞		30	264	9.0	16.0
3	曾红燕		8	39	4.0	6.0
4	庞秋奔		9	35	4.0	5.0