康复科开展"冬梅护理"优质护理服务的效果探讨

• 作者: 万霞 范志红 赵辉
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: "冬梅护理" 优质护理服务 效果
• 年，卷（期）: 2014,（13）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 307-307
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的探讨"冬梅护理"优质服务在康复科开展的效果。方法将"冬梅护理"与优质服务相结合，通过改善住院环境，夯实基础护理，深化护理服务内涵，抓好护理文化建设，增加护理服务特色，提高患者满意度。结果实施"冬梅护理"优质服务后，护理人员主动服务意识不断增强，患者的满意度不断提升。结论"冬梅护理"优质服务的举措，提高了护理质量，使患者得到全方位的护理，医患关系和谐，患者满意度高，护士自我价值感强。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵辉		13	124	5.0	11.0
2	范志红		12	112	6.0	10.0
3	万霞		6	5	2.0	2.0