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摘要:
目的:分析和探讨神经外科开展“优质护理服务”活动的临床效果。方法:在开展优质护理服务活动的整个过程中,通过对患者及家属的调查对比分析,客观评价其实施效果。结果:优质护理服务提高了患者和家属的满意程度,减少了医疗纠纷和护理差错事件的发生率,并有效地降低了家属陪护率。结论:神经外科开展的优质护理服务,及其出现的问题的对策分析,对提高医疗护理质量和患者满意度有临床指导意义。
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文献信息
篇名 浅谈神经外科开展优质护理服务的问题及对策分析
来源期刊 中外女性健康(下半月) 学科
关键词 优质护理服务 神经外科 护理质量 满意度
年,卷(期) 2014,(12) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 213-213
页数 1页 分类号
字数 1527字 语种 中文
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中外女性健康(下半月)
月刊
1672-6383
42-1819/R
湖北省武汉市武汉大学工学部邮局旁
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1985
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