电子商务背景下的客户购买行为影响因素分析

• 作者: 樊一萌
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 客户购买行为 电子商务 客户生命周期
• 年，卷（期）: 2014,（8）
• 所属期刊栏目: 评价分析
• 页码范围: 138-138,139
• 页数: 2页
• 字数: 2929字
• 语种: 中文

摘要

在电子商务蓬勃发展的今天，各类电子商务网站(公司)都在积极探索如何吸引客户和留住客户的措施。在交易过程中，客户的购买行为是具有决定意义的。本文主要借鉴客户生命周期理论( CAC)，分析了购买前、购买中和购买后三个阶段影响客户购买行为的要素。本文的观点主张对于电子商务平台的发展和壮大有积极借鉴意义。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	樊一萌		1	2	1.0	1.0