人性化管理应用于护理管理中的效果评价

• 作者: 侯艳丽
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 人性化管理 护理管理 效果 评价
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3568-3570
• 页数: 3页
• 分类号: C931.2
• 字数: 3334字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2014.12.132

摘要

目的：观察评价人性化管理应用于护理管理中的效果。方法采用随机数字表法将我院60名护士分为两组，其中对照组采用常规护理管理模式，实验组采用人性化护理管理模式，通过不同模式管理，比较两组护士护理质量评分情况、护理差错发生情况、基础护理合格率和护理操作合格率，比较患者对护理的满意情况。结果经对比观察，实验组患者对护理的满意度（100.0％）明显高于对照组满意度（70.00％），经过人性化护理管理模式的实验组护士护理质量评分明显高于对照组护士所得分数，实验组护士护理差错发生率（3.33％）明显低于对照组护士（33.33％）。实验组护士基础护理合格率（96.67％）和护理操作合格率（93.33％）都明显高于对照组实验组护士基础护理合格率（70.00％）和护理操作合格率（66.67％），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论将人性化管理应用于护理管理中，可提高护理质量，提高护理人员的工作热情，提高患者对护理的满意程度，应该在临床上推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	侯艳丽	山东省淄博市中心医院创伤骨科	4	8	2.0	2.0