心理护理在门诊导诊接待工作中的应用

• 作者: 邢燕
• 来源期刊: 赤峰学院学报（自然科学版）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊导诊 心理护理 接待工作
• 年，卷（期）: 2014,（19）
• 页码范围: 61-62
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 3179字
• 语种: 中文

摘要

门诊既是病人就诊的地方，也是医患进行交流的场所。为了以病人为中心医院根据病人及其家属就诊时，情绪焦虑紧张。如何选择医生、医疗信息渴求等特点。开展门诊导诊服务，通过多年的运转、探索、医院注重对门诊导诊护士的综合素质培养，礼仪的培养，沟通技巧的培养等等。通过这些有益尝试，使我们导诊护士成了真正的“白衣天使”，使我院的门诊成了真正的文明窗口。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邢燕		4	1	1.0	1.0