输液护理中人性化服务的应用效果分析

• 作者: 周燕
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 输液 人性化服务 效果分析
• 年，卷（期）: 2014,（25）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 317-317
• 页数: 1页
• 字数: 1964字
• 语种: 中文

摘要

目的对输液护理中人性化服务的应用效果进行分析。方法自2013年1月起对在我中心门诊输液室接受输液治疗的患者实施人性化护理服务。对比实施前(2012年1月~12月)与实施后(2013年1月~12月)输液相关护理安全不良事件发生率和患者对护理服务的满意度。结果实施前后输液相关护理安全不良事件发生率和患者对护理服务满意度的比较有显著性差异，(﹤0.05)，实施后(2013年1月~12月)输液相关护理安全不良事件的发生率显著低于实施前(2012年1月~12月)，患者对护理服务的满意度则显著高于实施前。结论对接受输液治疗的患者实施人性化护理服务，能显著降低输液相关护理安全不良事件的发生率，提高患者对护理服务的满意度，值得临床推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周燕		2	1	1.0	1.0