医疗告知质量对医患纠纷发生的影响分析

• 作者: 刘淦琼
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 医疗告知 质量 医患纠纷 发生比例 影响 分析 常规 强化
• 年，卷（期）: 2014,（20）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 论著
• 页码范围: 232-232,233
• 页数: 2页
• 字数: 2318字
• 语种: 中文

摘要

目的对医疗告知质量对医患纠纷发生的影响进行分析。方法选取2010年11月~2013年11月在我院进行手术治疗患者200例，随机分为两组；常规组患者100例，进行常规医疗告知；强化组患者100例，强化医疗告知质量，对比两组患者医患纠纷的发生比例。结果强化组患者发生医患纠纷的比例、患者满意度等均显著优越于常规组，差异性明显，具有统计学意义（<0.05）。医患纠纷均依据实际情况进行针对性的处理。结论强化医疗告知质量可减少医患纠纷的发生，提高患者满意度，提高患者对临床治疗和护理干预的知晓程度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘淦琼	广东省珠海市人民医院门诊外科换药室	2	2	1.0	1.0