人性化管理模式在骨伤外科护理管理中的应用

• 作者: 于华英 孟祥辉 张静
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 人性化管理模式 骨伤外科 护理管理
• 年，卷（期）: 2014,（16）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 271-271
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨分析人性化管理模式在骨伤外科护理管理中的应用。方法选取2013年1月~12月我院收治的80例骨伤外科住院患者，并随即分成观察组和对照组各40例，对照组运用普通骨伤外科护理管理方式；观察组采用人性化护理管理方式。结果人性化护理模式实施后观察组在工作环境、专业护理能力满意率较对照组明显提高，护理纠纷明显降低，差异具有统计学意义，P＜0.05。观察组患者对护士的护理态度、护理操作、护理环境的满意度较对照组均明显提高，差异具有统计学意义，P＜0.05。结论运用人性化的管理可以改善护患关系，提高护理质量，达到患者和护士的双重满意。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张静		6	8	2.0	2.0
2	于华英		2	4	1.0	2.0
3	孟祥辉		2	3	1.0	1.0