优质护理服务可改善护患关系

• 作者: 刘俊华
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护患关系 优质护理 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（13）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 253-254
• 页数: 2页
• 字数: 1521字
• 语种: 中文

摘要

目的提高了护理的质量，融洽了护患关系，使患者满意度得到大大的提高。方法在我院开展优质护理的3个病房及未开展优质护理的3个病房做对比，进行患者的满意度调查及护理的质量评比。结果未实施优质护理病房的患者和家属对护理工作不是很理解，满意度不是很高，实施优质护理的病房患者及家属对护理工作满意度明显高于对照组，护患关系更融洽。更是提高了整体护理水平及护理的质量。结论加强优质护理服务，是可以协调护患关系，既提高了护理质量的水平又使患者满意度得到了大大的提高。促进了患者的早日康复。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘俊华		1	0	0.0	0.0