绩效评价在临床优质护理管理中的应用和效果分析

• 作者: 郭秀芳 郭霞
• 来源期刊: 中国医药指南
• 学科: 医学
• 关键词: 绩效评价 优质护理 管理 效果
• 年，卷（期）: 2014,（24）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 323-323,324
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2675字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨分析绩效评价在临床优质护理管理中的应用和效果。方法在2013年4月至10月我科实行绩效评价对护士的工作进行绩效考核，观察其实施效果。结果通过半年的绩效评价管理，护理质量明显得到提高，患者对护理质量的满意度也明显提高。结论临床上在优质护理服务中实施绩效考核制度能够有效提高护理人员的工作积极性，增强对患者的服务意识，提高整体护理质量及患者对护理的满意度。