医院质量管理体系持续改进效果评估的研究

• 作者: 吴晓明 杨大锁
• 来源期刊: 中国医疗管理科学
• 关键词: ISO9000族标准 医院质量管理体系 医疗标准 质量持续改进 质量评估
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 25-30
• 页数: 6页
• 字数: 7241字
• 语种: 中文

摘要

阐述了医院质量管理体系持续改进效果评估的原则，介绍了其医效果评估的几种方法及其理论依据，并按照结构、过程及产出评估法，提出了效果评估的具体内容：结构评估主要包括质量方针的符合性及质量目标的实现程度，医院质量管理体系文件的完善和医院质量文化建设3个方面；进程评估则包含医疗服务的规范、医疗流程的改进以及持续改进质量管理体系方法的运用；产出评估方面提出应从医院业绩的改善与发展两方面入手。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴晓明	中国药科大学国际医药商学院	150	1073	15.0	25.0
2	杨大锁	中国药科大学国际医药商学院	6	49	4.0	6.0