服务无止境 螺丝钉放光彩 2013—2014年度全国用户满意电信服务明星班组——重庆联通江北红旗河沟营业厅

• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: 电信服务 重庆联通 用户满意 营业厅 河沟 明星 螺丝钉 中国联通集团
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 页码范围: 24-26
• 页数: 3页
• 分类号: TN929.5

摘要

红旃河沟营业厅是重庆联通的标准营业厅，自1998年建厅以来，已有十六年。营业厅始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准，在秉承“讲团结、讲实干、讲方法、讲创新、讲激情、讲纪律”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平，先后获得重庆联通首批四星级营业厅称号、江北区消费者满意的诚信经营单位、中国联通2010-2011年度集团级“青年文明号”、2012年度重庆市用户满意电信服务明星班组、中国联通集团“服务创一流巾帼展风采”先进集体称号。