品管圈的应用对住院药房调剂差错率的影响分析

• 作者: 王辉
• 来源期刊: 北方药学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 住院药房 调剂差错
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 130-131
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 字数: 1518字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨品管圈的应用对住院药房调剂差错率的影响. 方法:将品管圈应用于降低住院药房调剂差错率的管理中. 分别收集并统计本院住院药房品管圈应用前(2014年8月)、品管圈应用中(2014年9~10月)以及品管圈应用后(2014年11月)的药品调剂差错情况,评价品管圈应用的有形成果和无形成果.结果:有形成果:住院药房调剂差错率从2014年8月的0.556%降低至2014年11月的0.194%,P<0.01,差异具有统计学意义;无形成果:圈员在团队合作精神、工作积极性以及品质管理手法方面得到了显著提升. 结论:品管圈的应用能够显著降低住院药房调剂差错率,提高住院药房服务质量,值得推广.