品管圈活动降低门诊处方调剂差错的效果分析

• 作者: 李小波 李海俏 梁志艺 邓文荣
• 来源期刊: 中国医院用药评价与分析
• 学科: 医学
• 关键词: 调剂差错 处方调剂差错 门诊药房 品管圈
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 药学监护
• 页码范围: 712-715
• 页数: 4页
• 分类号: R969.3
• 字数: 3631字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14009/j.issn.1672-2124.2017.05.048

摘要

目的:探讨门诊药房处方调剂差错的原因,分析门诊药房开展品管圈活动对降低处方调剂差错的影响.方法:采用回顾性分析法和树状分析法对珠海市中西医结合医院2016年门诊西药房588 586张处方进行分析,探讨其原因并评价开展品管圈活动的效果.结果:648张调剂差错处方中,603张处方为内部调剂差错,临床药师及时更正后未对患者造成影响,45张处方对患者或护士工作造成了一定影响,出门差错率约为0.765(‰)(45/588 586);品管圈活动后,门诊处方调剂差错率由16.795(‰)(508/302 468)降至4.893(‰)(140/286 118).结论:开展品管圈活动可提高药学部核心竞争力,降低调剂差错率,持续改进医疗质量,确保医疗安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李小波	珠海市中西医结合医院药学部	11	20	3.0	4.0
2	邓文荣	珠海市中西医结合医院药学部	4	8	2.0	2.0
3	李海俏	珠海市中西医结合医院药学部	5	7	2.0	2.0
4	梁志艺	珠海市中西医结合医院药学部	1	5	1.0	1.0