参照群体对中国消费者海外旅游购物趋同行为的影响

• 作者: 刘晓慧 白凯 蔺国伟
• 来源期刊: 资源科学
• 关键词: 参照群体 出境旅游 海外购物 品牌来源国形象 趋同行为
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 专栏:国际旅游研究
• 页码范围: 2151-2161
• 语种: 中文

摘要

随着中国出境旅游的高速发展,购物成为中国消费者海外旅游过程中必不可少的一个环节,受群体影响的跟风购买又是其突出表现形式.本文通过2×2×2组间因子实验法,分析了参照群体(亲友vs.旅行社)、品牌来源国形象(高vs.低)和产品销量(高vs.低)对中国消费者海外旅游购物趋同行为的影响,同时考察了三者之间可能出现的交互作用.实验结果表明:①参照群体与产品销量对中国消费者海外旅游购物趋同行为均有显著影响;②参照群体与品牌来源国形象对中国消费者海外旅游购物意愿均有显著影响;③参照群体与品牌来源国之间交互效应因产品属性的不同而不同,享乐型产品交互效应显著,功能型产品交互效应不显著;(④参照群体与产品销量的交互效应在不同属性的产品之间均不显著.上述结论说明,中国消费者海外旅游购物过程中易受参照群体的影响,而这种影响重点在品牌来源国维度上发生,且不同参照群体、品牌来源国形成的购物趋同因产品属性的不同而存在差异.最后,本文对结论中出现的不一致结果进行了讨论,并指出了进一步研究的方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	白凯	陕西师范大学旅游与环境学院	131	3198	31.0	51.0
2	蔺国伟	陕西师范大学旅游与环境学院	11	19	2.0	4.0
6	刘晓慧	陕西师范大学旅游与环境学院	4	16	1.0	4.0