优质护理与健康教育在外科住院患者中的应用

• 作者: 张昌
• 来源期刊: 河南医学高等专科学校学报
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 普外科患者 健康教育 效果观察
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 医学护理
• 页码范围: 626-628
• 页数: 3页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2143字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理服务在普通外科患者健康教育中的应用效果。方法选择2013年4月1日—5月31日普通外科共收治240例患者，实施优质护理服务的120例患者作为观察组，普通护理服务的120例患者作为对照组，对比两组患者对护理工作的满意度、对病情的了解程度及健康教育知晓率。结果观察组患者对护理工作的满意度、对病情的了解程度及健康教育知晓率明显优于对照组。结论优质护理服务与健康教育相结合实施，能促进患者对健康教育知识的掌握，提高患者的满意度，改善护患关系，从而有效的降低医疗纠纷，提升医院在患者心中的形象。