C2C网站属性对网店绩效的影响模式研究

• 作者: 童俊
• 来源期刊: 科技创业月刊
• 学科: 经济
• 关键词: 网站属性 顾客信任 顾客态度 网店绩效
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 创业研究
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 分类号: F23
• 字数: 4153字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1665-2272.2015.04.006

摘要

随着电子商务的日益发展,网店之间的竞争也日渐激烈.顾客信任被广泛关注,顾客态度被企业重视的环境下,网店如何利用网站属性的相关因素诱发顾客对网店产生信任和形成积极的消费态度,从而产生购买意愿,成为实现网店绩效的重要途径.通过分析网站属性、顾客信任、态度的相关内容,综合网站质量属性对顾客信任、态度影响,以顾客信任、态度为中介,构建了网站属性对网店绩效的影响模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	童俊	中南财经政法大学工商管理学院	12	26	3.0	4.0