精细化管理在重症监护病房中实施效果的研究

• 作者: 刘洋 张葆荣 潘黎明 郭放
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 重症监护病房 护理质量
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 姻 医院运营
• 页码范围: 84-85
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 3190字
• 语种: 中文

摘要

目的：采用精细化管理模式，优化ICU中护理人力资源配置，详细划分护理岗位、层级、强化专业技术培训、转变排班模式及多样化质控形式，保证患者安全及提升护理服务质量。方法通过精细化管理，根据ICU护士级别、能力、学历及工作年限将护士分为N0~N4层级，根据临床护理工作的需求设置护理岗位，使不同岗位由不同级别护士来担任。结果精细化管理大大提升了该院各个ICU科的临床护理质量，保证了临床护理安全，并提高了住院患者满意度。结论精细化管理有效提升了护理服务质量，提高了住院患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘黎明	吉林大学第一医院护理部	20	101	5.0	9.0
2	刘洋	吉林大学第一医院护理部	320	1688	19.0	27.0
3	张葆荣	吉林大学第一医院护理部	14	101	6.0	9.0
4	郭放	吉林大学第一医院护理部	44	219	9.0	12.0