环境分析运用经营环境分析工具实现组织变革

• 作者: 欧文·拉姆塞 郎菲
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 美国质量学会(ASQ)专栏
• 页码范围: 58-62
• 页数: 5页
• 语种: 中文

摘要

·为实现组织变革,所有员工都要融入并积极参与其中; ·首先,要仔细观察组织的经营环境,即所有处于竞争地位并满足顾客期望的内部流程; ·经营环境分析工具有助于我们理解需要改进的地方. 无论是医院、加工厂、非营利性组织或工会式的政府机构,任何希望成功实施绩效改进计划的组织,都需要开展能够唤起全体员工想象力及兴趣点的方式或方法.