医疗不良事件报告系统的应用与问题

• 作者: 周山 欧益伊 王宏 王志国 郝秋星
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗 不良事件 报告系统
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 所属期刊栏目: 医院信息管理
• 页码范围: 755-757
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 3483字
• 语种: 中文

摘要

目的：建立科学的医疗不良事件报告系统并使之有效运行。方法借鉴SH9医疗不良事件分级法，建立符合医院实际情况的标准化工作流程，以鼓励主动报告为手段提升上报率。结果2014年度共上报医疗不良事件289例，其中近半数为隐患事件，事件归因多集中在患者服务流程及护理服务质量方面，事件处理两周内整改完成率为86．45％，事件教训分享53例。结论统一的事件分级加归因分类、方便快捷的网报途径、自觉自愿的责任意识驱动上报、及时切实地解决问题是保障医疗不良事件报告系统有效运行的关键所在。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王志国	海军总医院医务部	39	183	8.0	11.0
2	王宏		51	296	9.0	14.0
3	周山	海军总医院医务部	53	260	9.0	12.0
4	郝秋星	海军总医院医务部	21	128	6.0	11.0
5	欧益伊	海军总医院医务部	2	9	1.0	2.0