保护机制在主动报告医疗不良事件管理中的探讨

• 作者: 叶宁 张小庄 罗先琼 谭光明
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 保护机制 不良事件 主动报告
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 医疗质量
• 页码范围: 35-38
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨保护机制在医疗不良事件主动报告中的作用.方法 通过建立网络直报、质控科直接介入、保密信息、减轻处罚等措施保护报告人.比较保护机制引入前后主动报告不良事件例数、严重不良事件报告例数、当事人主动报告不良事件例数、不良事件报告类型及报告人员岗位的变化等.结果 2009年1～6月与2008年同期比较,主动报告不良事件例数由109例增加到438例；严重不良事件报告的例数由14例增加到70例；当事人主动报告医疗不良事件的例数由68例上升到343例；不良事件主动报告的类型及报告人员岗位发生了明显的变化,原本不太愿意报告的医疗处置事件例数快速上升.结论 保护机制使医院不良事件主动报告例数明显增加,严重不良事件报告的例数也明显增加,当事人能主动报告医疗不良事件的例数快速增加,不良事件报告的类型及报告人员岗位变化明显,可见保护机制的引入较好地促进了医疗不良事件的主动报告.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗先琼		81	440	11.0	15.0
2	张小庄		78	551	13.0	18.0
3	叶宁		40	159	7.0	10.0
4	谭光明		27	85	5.0	8.0