护理文化建设对推进优质服务的效果研究

• 作者: 凌桂莲
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 护理文化 建设 优质服务 效果
• 年，卷（期）: 2015,（24）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 73-74
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 3770字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14033/j.cnki.cfmr.2015.24.039

摘要

护理文化是医院文化建设的重要组成部分，是护理管理的重要內容。本文通过回顾历年来的护理文化建设发展、作用于优质服务活动的实践成果，阐述护理文化建设对推动优质服务的提升所发挥的重要作用，同时通过现状分析明确今后更高服务目标，为护理管理者在护理文化发展推进更优异、更满意的优质服务提供理论依据。实践证明，护理文化建设在推进优质服务、保证护理质量、提高患者满意度方面发挥重要的主导作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	凌桂莲		6	18	2.0	4.0