优质护理在儿科工作中的应用效果

• 作者: 包婵玉 李月茹
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科 优质护理 护理满意度
• 年，卷（期）: 2015,（27）
• 页码范围: 183-185
• 页数: 3页
• 分类号: R473.72
• 字数: 3027字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理在儿科工作中的临床效果。方法选择2013年12月~2014年12月在我院儿科治疗的240例患儿，将其随机分为实验组和对照组，每组120例。对照组患儿采用一般常规护理，实验组患儿采用优质护理。同时，建立绩效考核等级表，对两组护理人员的工作质量进行记录评分；并在出院时发放满意度调查表，对两组患儿家属进行满意度调查。结果实验组的护理质量考核平均成绩为（91.3±1.9）分，显著高于对照组的（83.6±2.1)分（P<0.05）；实验组的总满意度为74.2%，显著高于对照组的48.3%（P<0.05）。结论优质的儿科护理能够提高护理工作人员的业务操作水平，提高患者及家属的满意度，从而带动护理人员的积极性，对护理工作有积极有效的影响，值得临床推广。