优质护理服务在儿科护理工作中的应用分析

• 作者: 李婷 郑欢 陈梅
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 儿科护理 护理纠纷
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 184
• 页数: 1页
• 分类号: R473.72
• 字数: 1744字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2018.12.169

摘要

目的 观察优质护理服务在儿科护理工作中的应用效果.方法 于本院2016年2月——2017年10月收治的儿科患者中,随机选取70例患者作为研究样本,将其分为对照组和护理组,每组患者的人数为35人.对照组采用常规方法进行护理,护理组采用优质护理服务措施进行护理.结果 对照组患者的护理风险发生率为26.67％,护理纠纷发生率为30.00％,观察组患者的护理风险发生率为3.33％,护理纠纷发生率为6.67％,且护理组患者的护理质量评分显著高于对照组患者.结论 采用优质护理服务对儿科患者进行护理,能够显著降低护理纠纷和护理风险的发生概率,提升患者的护理满意度,具有重要的临床价值,值得被广泛应用和推广.