优质护理服务在产科护理工作中的应用及效果评价

• 作者: 孙玉梅 高萍
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 优质护理服务 产科 护理工作
• 年，卷（期）: 2011,（31）
• 所属期刊栏目: 优质护理
• 页码范围: 2889-2890
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2011.31.047

摘要

[目的]探讨优质护理服务在产科护理工作中的应用.[方法]根据产科护理工作的特点,制订有产科特色的优质护理服务工作方案、工作计划,加强基础护理和专科护理、健康宣教、护患沟通,改变排班模式,加强团队意识,建立激励机制,建立便民措施,引入病人知情监督机制,加强后勤保障及督导检查.[结果] 实施优质护理服务,增强了护士的整体服务意识,提高了住院孕产妇的满意度和护士的满意率.[结论]在产科实施优质护理服务,融洽了护患关系,提高了产科护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高萍		2	32	2.0	2.0
2	孙玉梅		1	25	1.0	1.0