优质护理服务长效机制在护理工作中应用及效果

• 作者: 刘亚飞 张艳
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 优质护理服务 长效机制 护理
• 年，卷（期）: 2017,（35）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 269
• 页数: 1页
• 字数: 1794字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究统计优质护理服务长效机制在护理工作中应用情况及效果评价.方法:以我院骨科2016年10月至2017年11月期间临床护理的200例各疾病患者为研究统计的对象,对其开展优质护理服务长效机制,以观察分析其在骨科护理工作中的具体应用情况以及效果评价.结果:应用优质护理服务长效机制的200例各骨科疾病患者对其的总满意度评价结果为93％(186/200),其中非常满意121例(60.5％)、一般满意例(32.5％).结论:临床医疗与临床护理是密不可分的两组一线医疗工作,在有效的医疗基础上,配合优质长效的护理服务,往往能够进一步提升医疗工作的完成满意度.优质护理服务长效机制是以患者为工作中心,将人文关怀充分应用到护理服务中,在提供基础性护理和专业技术护理的同时,重点加强与患者进行语言沟通与内心交流,以为患者制定人性化的优质护理服务长效机制计划.本院骨科通过将优质护理服务长效机制应用在临床护理工作中,获得了非常满意的反馈效果,值得为广大骨科患者积极实施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张艳		5	7	2.0	2.0
2	刘亚飞		5	9	2.0	2.0