PDCA循环结合项目管理法对内分泌科持续护理质量效果与患者满意度的效果

• 作者: 陈莹莹
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环 内分泌科 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（16）
• 所属期刊栏目: 调查报告
• 页码范围: 25-27
• 页数: 3页
• 分类号: R193.2
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨PDCA循环结合项目管理法在内分泌科持续护理质量效果和患者满意度情况.方法:选择2012年4月～2014年6月在浙江省新昌县人民医院内分泌科接受治疗的76例内分泌患者为研究对象,采用简单随机样表法,分为研究组38例和对照组38例.对照组采用常规护理,研究组在常规护理的基础上采用PDCA循环结合项目管理方案给予护理.观察两组患者护理前后基础护理、技术操作、专科护理的质量评分情况及患者护理的满意度,并对研究结果进行分析比较.结果:实施前两组患者基础护理、技术操作、专科护理的质量评分均基本相符(P＞0.05),实施后对照组对基础护理、技术操作、专科护理的质量评分较实施护理前均有所提高,但差异均无统计学意义(P＞0.05);研究组的各项评分则均明显高于对照组患者(P＜0.05).结论:PDCA循环结合项目管理法用于内分泌科持续护理的质量效果显著,可提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈莹莹		2	0	0.0	0.0