黑龙江特色食品网店客户关系维系

• 作者: 勾建 李梁 李芳丽
• 来源期刊: 品牌
• 学科: 经济
• 关键词: 特色食品 网店 客户关系维系
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 300-300
• 页数: 1页
• 分类号: F273
• 字数: 2364字
• 语种: 中文

摘要

客户群是商家的重要资源，也是店铺的核心竞争力之一。做好日常的客户管理和维系，可以有效地提高顾客的满意度，建立起顾客对产品的信赖、对网店的忠诚，成为网店盈利的法宝。本文分析了个人网店客户关系维系的现状和问题，提出相应的策略，希望为黑龙江特色食品网店的客户维系提供参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李梁	哈尔滨商业大学计算机与信息工程学院	3	1	1.0	1.0
2	勾建	哈尔滨商业大学计算机与信息工程学院	2	0	0.0	0.0
3	李芳丽	哈尔滨商业大学计算机与信息工程学院	3	0	0.0	0.0