基于医生视角的在线医疗咨询调查研究

• 作者: 徐志杰 朱德帅 李海昕 许炳章 赵优冬
• 来源期刊: 无线互联科技
• 关键词: 互联网医疗 在线医疗咨询 医患关系 医患沟通
• 年，卷（期）: 2015,（23）
• 所属期刊栏目: 实验研究
• 页码范围: 119-120
• 页数: 2页
• 字数: 2826字
• 语种: 中文

摘要

为了解医生在在线医疗咨询服务平台上的工作情况,分析该服务可能对患者产生的影响,文章在电子问卷平台上完成问卷的制作后以电子链接随机发送给在"春雨医生"上在线健康答疑的医生,收集整理问卷后,根据统计结果评价医生与患者的在线互动情况.回收有效问卷520份.多数在线健康答疑的医生上线答疑频率较高(73.85%),但愿意主动了解患者获取在线健康信息情况并提供指导的比例相对较低.文章得出结论:医生提供在线医疗咨询服务的质量良莠不齐,因而对患者的帮助程度相差也很大.建议医生线上答疑时应遵守问诊规范,线下诊疗时主动了解患者获取的在线健康信息的情况,并耐心仔细地提供指导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李海昕	第二军医大学药学院	2	12	2.0	2.0