加强护患有效沟通，提高住院导医在工作中的服务能力

• 作者: 王康珍
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护患有效沟通 住院导医 服务水平
• 年，卷（期）: 2015,（42）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 225-226
• 页数: 2页
• 字数: 2357字
• 语种: 中文

摘要

优抚医院是一家精神病专科医院，收治的主要是以精神疾病患者为主，因其病种的特殊性，以及医院近几年来发展规模的扩展，外树医院品牌形象，内树医院规范化管理，凡是来优抚医院办理入院的、出院、请假的患者及探视、陪护的家属，都要在住院导医处做好相应的登记、物品检查工作。通过加强有效的护患沟通，能够得到患者及家属对住院导医工作的支持和理解，自觉主动地配合住院导医做好相应的登记、检查工作，自觉遵守医院的探视陪护制度，消除护患敌对情绪，提高住院导医在工作中的服务能力，使患者及家属满意，医院朝向和谐、健康、稳定、规范化的道路发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王康珍		3	0	0.0	0.0