双人值班模式在老年科护理工作中的应用效果

• 作者: 徐兰 柏玉华
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 病房/组织和管理 护理工作/组织和管理 护士 双人值班模式 老年科
• 年，卷（期）: 2015,（19）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 3010-3011
• 页数: 2页
• 字数: 1708字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2015.19.052

摘要

目的：探讨采用双人值班模式对老年科护理工作的影响。方法回顾性分析2009年1月至2012年12月不同排班模式下的护理质量、患者满意度、护士工作压力及对工作的满意度调查结果，并统计每种护理模式的责任差错事件和技术缺陷事件。结果双人值班模式配二线值班组差错事件及技术缺陷事件均未发生，而单人值班模式配二线值班或配帮班均有不同比例的相关事件发生。双人值班模式下护士工作压力轻，护理质量评分得到提高，双人值班模式配二线值班护理满意度为97%，较单人值班模式配二线值班的90%及单人值班模式配帮班93%都高。结论双人值班模式有效减轻了护士工作压力，促进了护士的身心健康；提高了值班期间的护理质量，保证了护理安全；以患者为中心，减少差错事件的发生率，提高了患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	柏玉华	重庆市巴南区人民医院神经外科	13	15	2.0	3.0
2	徐兰	重庆市璧山区人民医院老年科	17	51	2.0	7.0