优质护理服务在医院护理工作中实施现况调查研究

• 作者: 刘雅荣
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 护理工作 实施现况 调查研究
• 年，卷（期）: 2015,（16）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 3314-3314,3315
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1652字
• 语种: 中文

摘要

目的：对优质护理服务在医院护理工作中实施现况进行调查与研究。方法选取我院2013年6月～2014年6月收诊治疗的患者、患者家属以及护理人员共1200例作为本次研究的对象，对其进行有关优质护理服务的问卷调查。结果护理组大多数对于优质护理都有了解且愿意实施优质护理服务；患者组对优质护理服务的护理满意度为98.76%。结论在医院的护理工作中合理调整床护比，提升护理人员的护理素质，不断加大对优质护理的宣传和实施，是普及医院优质护理服务的主要方法，值得推广。