优质护理服务在儿科临床应用中的效果观察

• 作者: 李燕
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 效果评价 儿科 优质护理
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 250-250,251
• 页数: 2页
• 分类号: R473.72
• 字数: 2177字
• 语种: 中文

摘要

目的：对优质护理服务在儿科临床患者中的临床治疗效果予以探讨分析。方法：随机选取2012年2月至2014年5月在我院接受治疗的200例儿科患者，通过满意度调查表对住院的患者展开调查，主要统计患者从按时治疗、疾病和用药相关知识的健康教育宣传、巡视病房以及入院迎接等方面实施优质护理服务前后得分，将开展优质护理前后的临床效果进行比较。结果：将患者从按时治疗、疾病和用药相关知识的健康教育宣传、巡视病房以及入院迎接等方面实施优质护理服务前后的得分进行比较，开展优质护理服务后的得分要显著高于护理前；开展优质护理服务后被点名表扬的患者为90例显著高于开展优质护理服务前的34例；开展优质护理服务后患者进行护理投诉的次数为5次显著低于护理前的24次；护理后患者的满意度评分为（97.19±1.67）分显著高于护理前的（85.30±4.21）分，将护理前后进行比较，具有显著差异，且P<0.05，差异具有统计学意义。结论：将优质护理服务应用到儿科患者的临床治疗中，你能够有效提高护理人员的工作积极性、护理工作质量以及患者的护理满意度，值得在临床应用中推广。