客服管理与服务水平关系研究

• 作者: 谢洁云 钱柏宇
• 来源期刊: 城市建设理论研究（电子版）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 客服管理 服务水平 关系
• 年，卷（期）: 2015,（23）
• 页码范围: 1555-1555
• 页数: 1页
• 分类号: C93
• 字数: 2617字
• 语种: 中文

摘要

随着信息技术的不断发展，传统的电力服务已经不能满足当前人们生活用电的需要，在当前的社会背景之下，需要不断提升95598的服务质量，促进电力产业的发展，基于此，本文论述了在客服管理同服务水平之间的关系分析。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢洁云	国网甘肃省电力公司电力科学研究院	2	0	0.0	0.0
2	钱柏宇	国网甘肃省电力公司电力科学研究院	2	0	0.0	0.0