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摘要:
目的 评价护士分层护理管理模式在临床护理管理工作中的应用效果.方法 按照数字随机表法将我院60名护理工作人员分为实验组与对照组,每组各30名,实验组护理人员采用分层管理模式,对照组护理人员采用常规管理模式,观察比较两组护理人员的整体护理工作质量及患者满意度.结果 实验组护理人员的基础护理、专科护理、护理文书书写、服务质量、病区管理质量评分均高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05).实验组护理人员的患者满意度为96.7%,高于对照组护理人员的80.0%,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 分层护理管理不仅能够提高护理工作质量,还能够提高患者满意度.
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文献信息
篇名 护士分层护理管理模式在护理管理中的应用效果评价
来源期刊 中国卫生标准管理 学科 医学
关键词 护理管理 分层管理 护理质量 满意度
年,卷(期) 2015,(27) 所属期刊栏目 医疗管理
研究方向 页码范围 14-15
页数 2页 分类号 R472
字数 1908字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-9316.2015.27.010
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期刊影响力
中国卫生标准管理
半月刊
1674-9316
11-5908/R
大16开
北京市西城区红莲南路30号
2010
chi
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23618
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