QCC管理工具在提升低年资护士防压疮健康教育能力中的应用

• 作者: 乔秋阁 刘茹茹 张玲玲 游道锋 阎丽 高永平
• 来源期刊: 河北医科大学学报
• 学科: 医学
• 关键词: 压力性溃疡 护士 健康教育能力 品管圈
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 597-600
• 页数: 4页
• 分类号: R632.1
• 字数: 4215字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-3205.2016.05.027

摘要

目的 利用品管圈(quality control circle,QCC)管理工具,提升低年资护士的防压疮健康教育能力.方法 借鉴问题解决型QQC的活动步骤,以提升低年资护士防压疮健康教育能力为主题,在现状调查阶段用柏拉图分析并查找问题关键点;在分析原因阶段用特性要因图分析因果、理清逻辑关系;在对策实施阶段用系统图寻找最佳措施;在标准化阶段绘制流程图.在QCC管理工具运用前后对比22名低年资护士(工作年限3年以内)的自我评价和50例患者对低年资护士的信任度及满意度情况.结果 QCC管理工具的应用使低年资护士对自身防压疮健康宣教能力各维度的评价均有显著的提高,患者对护士的信任度由(5.67±1.39)分提升至(9.34±0.22)分,满意度由56.0％提升至96.0％,差异均有统计学意义(P＜0.01).结论 QCC管理工具在医院的应用不仅可以用于改善临床护理质量和服务品质,也可以有效提升护士的健康教育能力,拓宽了该管理工具的运用范围,开阔了临床护理的思路.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高永平	河北医科大学第二医院东院区护理部	35	282	10.0	15.0
2	游道锋	河北医科大学第一医院急诊科	17	81	5.0	7.0
3	乔秋阁	河北医科大学第二医院东院区普通外科	31	198	8.0	12.0
4	张玲玲	河北医科大学第二医院东院区护理部	45	239	9.0	13.0
5	阎丽	河北医科大学第二医院东院区呼吸内科	2	15	2.0	2.0
6	刘茹茹	河北医科大学第二医院东院区普通外科	1	10	1.0	1.0