代工企业流程适应能力对客户关系成长的影响——基于广达电脑的案例分析

• 作者: 刘刚 孙煊婷 郑云坚
• 来源期刊: 现代管理科学
• 关键词: 代工企业 流程适应能力 客户关系成长 案例研究
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 名家观察
• 页码范围: 30-32
• 页数: 3页
• 字数: 4923字
• 语种: 中文

摘要

针对我国代工产业的发展瓶颈,文章基于流程适应能力与客户关系成长的理论视角,采用单一案例研究方法对广达电脑进行分析,发现代工企业流程适应能力对客户关系成长的三个维度有不同影响.该结论不仅从理论上完善和丰富了我国代工企业的相关研究,也对我国代工企业的产业发展具有一定的借鉴意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘刚	福州大学经济与管理学院	4	7	2.0	2.0
2	郑云坚	中国人民大学商学院企业管理系	1	0	0.0	0.0
3	孙煊婷	中国人民大学法学院	3	9	2.0	3.0