新形势下汽车4S店售后服务的发展趋势与影响分析

• 作者: 孙宁泰
• 来源期刊: 时代农机
• 学科: 经济
• 关键词: 指导意见 汽车4S店 发展趋势
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 103,105
• 页数: 2页
• 分类号: F426.471
• 字数: 1840字
• 语种: 中文

摘要

2014年9月18曰,交通运输部等国务院10个部委联合印发了《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》.文章分析了《意见》的背景,以及对汽车维修服务行业的整体影响,并立足于汽车4S店分析了《指导意见》实施后对汽车4S店的影响.同质汽车零配件不再专属4S店;4S店维修利润将缩水;维修保养选择呈多元化.这样的环境下,必然会倒逼汽车4S店通过提高服务质量、降低维修费用,来提高竞争力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙宁泰		1	3	1.0	1.0