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安康东站保价运输发展的思考
保价运输
货源
竞争力
建议
提高安康东站运输组织能力的思考
车站
运输
组织
能力
某院患者投诉及投诉管理的调查与建议
医院
投诉管理
客户服务
推行“零缺陷”管理的探索与研究
零缺陷
归零
质量管理
一次做对
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 让“尚方宝剑”攥在货主手里——对安康东站坚持推行“六制”实现零投诉的调查
来源期刊 铁路采购与物流 学科
关键词
年,卷(期) 2016,(8) 所属期刊栏目 基层论坛
研究方向 页码范围 63-64
页数 2页 分类号
字数 2659字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 程耀华 西安铁路局安康东站 1 0 0.0 0.0
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相关学者/机构
期刊影响力
铁路采购与物流
月刊
1673-7121
11-5521/U
大16开
北京市西城区华远街11号
1982
chi
出版文献量(篇)
5390
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11
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