某专科医院实施主诊医师负责制效果评价

• 作者: 吴国安 周运翱 孟开
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 主诊医师负责制 效果评价 专科医院
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 24-27
• 页数: 4页
• 字数: 4209字
• 语种: 中文

摘要

目的 对专科医院实施主诊医师负责制进行效果评价,探讨主诊医师负责制在专科医院乃至地区实施的可行性.方法 选择试点科室及对照科室,收集医疗数量或质量、医疗效率或效益及人力资源指标,并参照医院季度患者满意度问卷调查数据,运用SAS统计软件对这些数据进行描述、分析.结果 试点科室实施前后多项指标经SAS统计分析提示如门急诊量、出院患者数量、住院治愈好转率、抗菌药物使用率、平均住院日、床位周转次数、住院次均费用均显著改善,差异具有统计学意义.试点科室和对照科室实施前后指标差值经SAS统计分析,提示试点科室的门急诊量、出院患者数量、住院次均费用改善程度更明显.试点科室实施前后,医疗服务总满意率提高0.19%,住院护理总满意率提高3.62%,有效投诉量减少5起.结论 主诊医师负责制的实施,促进了医疗质量和工作效率的提高,有利于改善医患关系,减少医疗纠纷的发生,降低患者医疗负担,提高医疗服务满意度;主诊医师负责制在专科医院试点,已经从多方面体现出它的先进性和科学性,具有应用及推广的可行性及价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟开	首都医科大学卫生管理与教育学院	68	489	13.0	19.0
2	周运翱	首都医科大学卫生管理与教育学院	7	28	2.0	5.0
6	吴国安		21	44	3.0	6.0