北京市三甲综合医院门诊患者就诊相关信息获取途径现状及需求调查

• 作者: 侯小妮 牛慧君 金宁宁 陈建龙
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 就诊信息 门诊患者 三甲医院
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 【信息化论坛】Information Forum 拜耳医药保健有限公司支持--利用信息技术改进医疗服务
• 页码范围: 33-36
• 页数: 4页
• 分类号: R319
• 字数: 4655字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2016.06.012

摘要

采用自行设计的调查问卷对来自北京市4所三甲医院门诊的400例患者进行调查，旨在了解患者就诊相关信息获取途径的现状和需求。结果显示，不同环节的就诊信息实际来源途径和期望获取途径存在差异，应根据患者需求提供恰当的信息服务途径，以更好地弥合实际和期望的差距，提高门诊信息服务的效率和质量。