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文献信息
| 篇名 | 以制度创新完善银行业消费者投诉处理机制 | ||
| 来源期刊 | 咨询与决策 | 学科 | 经济 |
| 关键词 | 投诉处理机制 制度创新 银行业 消费者 服务质量 竞争压力 营销行为 客户投诉 | ||
| 年，卷（期） | zxyjc_2016,（1） | 所属期刊栏目 | |
| 研究方向 | 页码范围 | 75-78 | |
| 页数 | 4页 | 分类号 | F426.9 |
| 字数 | 语种 | 中文 | |
| DOI | |||
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竞争压力
营销行为
客户投诉
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期刊影响力
咨询与决策
主办单位：
湖北省人民政府办公室厅
湖北省人民政府发展研究中心
湖北省人民政府咨询委员会
出版周期：
月刊
ISSN：
1007-9254
CN：
CN 42-1262/C
开本：
出版地：
省政府办公大楼4层
邮发代号：
创刊时间：
语种：
出版文献量（篇）
6327
总下载数（次）
16
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