电力营业大厅服务风险隐患情况研究

• 作者: 史善哲 温瑞霞 程超
• 来源期刊: 现代工业经济和信息化
• 学科: 经济
• 关键词: 电力营业大厅 服务 风险隐患
• 年，卷（期）: 2016,（15）
• 所属期刊栏目: 创新
• 页码范围: 118-119
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61
• 字数: 2024字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16525/j.cnki.14-1362/n.2016.15.50

摘要

着重介绍了电力营业大厅风险隐患情况.通过分析电力营业大厅风险隐患情况的原因与分类,提供解决风险隐患的有效手段,降低了由于客户不满意造成的风险投诉率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	温瑞霞		1	1	1.0	1.0
2	程超		1	1	1.0	1.0
3	史善哲		1	1	1.0	1.0