护理风险管理在内科护理中的应用及效果评价

• 作者: 高文华
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 护理风险管理 内科护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2016,（13）
• 所属期刊栏目: 医药卫生管理
• 页码范围: 158-160
• 页数: 3页
• 分类号: R473
• 字数: 2943字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.13.158

摘要

目的：探析护理风险管理在内科护理中的应用效果。方法选取该院内科2014年1月—2015年9月期间施行护理风险管理的120例患者为观察组，另选该内科2012年1月—2013年9月期间未施行护理风险管理的120例患者为对照组，对两组的护理服务质量、护患纠纷发生率、风险事件发生率及护理满意度予以观察对比。结果观察组的基础护理、护理安全、危重患者护理、护理文书、理论知识、患者满意度评分明显高于对照组(P<0.05)。观察组的护患纠纷发生率为1.7%，风险事件发生率为1.7%，护理满意度为95.0%，与对照组的14.2%、13.3%、82.5%相比，差异有统计学意义(P<0.05)。结论在内科护理中施行护理风险管理，可以显著增强护理质量，降低护患纠纷发生率及风险事件发生率，提高患者护理满意度，是一种值得临床选用与推广的护理管理模式。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高文华		5	13	2.0	3.0